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副驾驶安全气囊有明显塌陷，给4S店打电话他们叫我开过去先做第一次修复，如果不能解决问题再订货等货到以后才能给我更换。我是泰顺县的，从县城开车到温州市里要160多公里来回费用要400左右，我问他有没有办法尽量帮我一次性解决，我这要跑个3趟要花费1200元左右的路费，还要最少3天时间。他们的回复说只能按照他们厂家流程来做。我也和他们说了这个凹陷很严重，肉眼可以看的到，很明显，并可以拍照片给他先看一下，他们回复说看了也没用，只能按照厂家流程走，我表示非常不能理解。