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上汽通用-昂科威 质保期发动机拉缸，4S店维修处理
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT274137(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-05 10:06:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新城区美和别克 |
| 里程数(KM) | 69000 |
| 购车时间 | 2016-02-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆发动机拉缸，4S店说厂家维修处理，不同意维修方案找厂家，并告知厂家电话，联系后还是维修处理，目前无人处理。
2018-12-03 17:06
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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