大众-速腾 行驶中方向突然失灵差点造成重大交通事故,厂家以超保为由拒绝解决问题

一汽-大众 速腾

发表于:2018-11-04 19:52:45.0 分享:

我也要投诉

花15万买的车方向突然失灵差点造成重大交通事故!以前存在各方面的问题!都是车主自己花钱修!有天突然转向失灵!差点造成重大交通事故!4s店置之不理!以标保为由!投诉6次!投诉完石沉大海!从来没人和车主联系!现在隐患车在楼下扔了三个月了!没人敢开!请问让我们花钱买车!就是每天擦擦看着玩??还有投诉完后!厂家迟迟不回答!!请问!他们没有一个时间限制??拖100年也算企业在处理??消费者该怎么办?

投诉编号 QT274120 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6L 自动舒适型
投诉时间 2018-11-04 19:52:45.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 石家庄市 4S店名称 滦南大众
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 46570 4S店电话
购车时间 2015-08-09 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错
投诉问题

转向系统转向重

转向系统转向轻

转向系统方向盘抖动

转向系统转向跑偏

转向系统转向不能回正

转向系统异响

转向系统方向机漏油

价格欺诈

车辆信息欺诈

承诺不履行

节能补贴

精品问题

费用问题

态度不好

技术不过关

费用争议

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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