返回主投诉 宝马-宝马5系 气门室盖严重渗油

华晨宝马 宝马5系

发表于:2018-11-03 11:49:27.0 分享:

我也要投诉

气门室盖严重渗油,完全是设计生产工艺问题,一开始没人告诉都不知道啥时开始漏的,后来保养4s店告知漏油,经了解宝马5普遍现象,我开了10几万的也没如此,还有节温器也不行换了,一了解也是宝马通病,强烈抗议投诉!

投诉编号 QT274086 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 改款 525Li 豪华套装
投诉时间 2018-11-03 11:49:27.0 所属类型 中大型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京京顺宝
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 70000 4S店电话 4008723483
购车时间 2014-01-01 00:00:00.0 诉求 维修 -召回
投诉问题

发动机渗漏

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涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
气门室盖漏油
企 业 当 前 措 施 :
华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户协商并提出相应维修方案。本着对客户负责的原则,经销商愿从客户关怀角度出发予以一定维修优惠,目前双方就具体解决方案正在进一步协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
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用户头像 瞿 ** 1楼

找店里员工协商

2018-11-04 15:23:39.0 我要回复