投诉人 | 卢先生 |
---|---|
投诉品牌 | 捷豹 |
投诉编号 | QT274063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-02 16:32:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津燕鹏捷汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2015-12-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年10月19日,车辆送去4S店(天津燕鹏捷汽车销售服务有限公司,西青大寺储源道21号),当时发现底盘有漏油现象,车辆行驶过程中异响明显。
2018年11月2日通知提车,半个月过去了,震动异响依然没有解决,漏油问题目前没有发现是否维修好。店里说试驾发现不了异响。
我个人觉得自己不是顺风耳,如果不是故意不想解决问题,都能听到震动响声。如果一天找不出问题可以理解,半个月过去了依然没有找到甚至没有一个合理的解释(听不到为理由)就有些说不过去了。