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1分
众泰-众泰T600 发动机有问题,因为没有在外保养的正规发票而被拒保
众泰T600
2018-11-02
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT274052(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-02 14:28:58
投诉地区
4S店名称义乌众泰
里程数(KM)40710
购车时间2015-04-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

维修人员说因为发动机正时链条松了然后顶了气门导致的发动机问题,维修需要8000以上,因为没有在外面保养的正规发票而被拒保,要自己掏钱修,然后说因为发动机是荣威1.5T的发动机,然后本来的链条是平常的链条不适合带T发动机用的,哪怕换了原来的链条也容易坏,需要更换一整套带T的链条,链条盘什么的单单这个就需要4380元。按他们的说法就是出厂的时候这套链条就是不适应这款带T的发动机的,那么现在换成带T的链条就不应该由我们消费者买单,应该他们免费换,发动机保修时间是4年或15万公里。

2018-11-03 09:25
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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