投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT274052(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-02 14:28:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌众泰 |
里程数(KM) | 40710 |
购车时间 | 2015-04-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
维修人员说因为发动机正时链条松了然后顶了气门导致的发动机问题,维修需要8000以上,因为没有在外面保养的正规发票而被拒保,要自己掏钱修,然后说因为发动机是荣威1.5T的发动机,然后本来的链条是平常的链条不适合带T发动机用的,哪怕换了原来的链条也容易坏,需要更换一整套带T的链条,链条盘什么的单单这个就需要4380元。按他们的说法就是出厂的时候这套链条就是不适应这款带T的发动机的,那么现在换成带T的链条就不应该由我们消费者买单,应该他们免费换,发动机保修时间是4年或15万公里。