斯柯达-明锐 变速箱顿挫,多个故障码跳出

上汽大众斯柯达 明锐

发表于:2018-11-01 分享:

我也要投诉

变速箱顿挫,多个故障码跳出,换了变速箱才行驶一万多公里,又有这个故障码了“error  WORKSHOP EXIT IN P POS",还有另一个故障码"brake error workshop"。

投诉编号 QT274029 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 明锐
投诉人 高先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 280TSI DSG前行版
投诉时间 2018-11-01 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 常州市 4S店名称 常州外汽永升
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 29000 4S店电话 0519-85108282
购车时间 2016-01-22 诉求 维修 -赔偿
投诉问题

车身及电气组合仪表不正常

车身及电气音响

车身及电气其它配件

企业最终结果

上汽大众回复:关于贵网转用户反馈变速箱顿挫,多个故障码跳出的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,维修站与客户沟通下来的情况,初步判定电瓶电压不足,导致启动的时候仪表报故障灯,告知客户并邀约客户进站检查,已留电话给客户,有问题电话咨询。11.6再次电话联系客户,客户外面更换电瓶,试车故障解决。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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