大众-速腾 行驶中转向突然失灵,厂家以过保为由拒绝解决问题

一汽-大众 速腾

发表于:2018-10-31 09:36:43.0 分享:

我也要投诉

跑了四万多公里速腾!转向突然失灵!差点造成重大交通事故,厂家以超保为由!拒绝解决出厂就有问题的车辆!四万多公里的新车,废铁一样扔在楼下!谁也不敢开!怕再次发生什么事故!在投诉三次之后!厂家从来不联系车主!不解决任何问题!隐瞒车辆出厂本身这个问题!以超保为由!对客户置之不理!请问,这就是大众的作风??

投诉编号 QT273952 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6L 自动舒适型
投诉时间 2018-10-31 09:36:43.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 唐山市 4S店名称 滦南大众
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 46570 4S店电话
购车时间 2015-08-09 00:00:00.0 诉求 维修 -赔礼/改错
投诉问题

转向系统转向重

转向系统转向轻

转向系统方向盘抖动

转向系统转向跑偏

转向系统转向不能回正

转向系统异响

转向系统方向机漏油

车辆信息欺诈

态度不好

技术不过关

费用争议

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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