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东风日产回复：电话联系客户，再次耐心向客户详细解释三包政策及厂家保修政策，并且向客户解释之前因车辆出现故障灯点亮进店检查，非历史故障，客户在他店检查结果可能理解有偏差，客户以网络信息认为车辆质量问题，强烈要求免费保修，因车辆出保时间较长，已无法免费保修，客户强烈要求召回免费维修，我店已为客户按照折扣维修报价，客户不接受，我店认为客户无理要求，无法满足客户。