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力帆汽车-轩朗 售后保险乱报
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆 |
| 投诉编号 | QT273811(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-28 18:01:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州奥腾力帆 |
| 里程数(KM) | 229 |
| 购车时间 | 2018-10-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
只是轻微刮擦，把我的大灯总成给换了，维修起来两千多块，是不是原厂的，我有些怀疑，换的时候也没给我讲
2018-10-29 07:49
临时结果
力帆汽车回复：接到该用户投诉后，已第一时间转驻外区域经理协助处理，并将持续跟踪处理方案。
力帆数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29次
发表最终结果720次
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