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1分
本田-本田CR-V 车辆价格与开票价格不符
东风本田CR-V
2018-10-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT273770(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-27 00:37:05
投诉地区
4S店名称北京运通博泰
里程数(KM)500
购车时间2018-10-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆价格优惠后134800元,我分期付款,开票价格是129800,说是都这样操作,我分期首付款按照129800,带的款,首付款实际交的车款是134800的车款,我要求按照实际交款开票,对方说我可以安装饰票给你开发票,其中还有赠送的延保收费票。 我认为车款就是车款,装饰和延保是赠送的,赠送附加品发票不能当充抵车款,车款和车辆附加品本身就是两个东西, 车款应当按照实际发票付款 要求退还多余车款。
2018-12-03 11:05
最终结果
东风本田回复:已与客户取得联系,11月26日到店里详谈。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2511
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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