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长城汽车-长城C50 动力转向器松旷 雨刮抖动大
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT273708(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-25 14:16:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州遵义新元素 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2016-01-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这个问题到店反应几次了 最近一次是 10月19日去了 动力转向器松旷 左右摇动间隙大 工作人员叫我和试其他车型没有间隙 也不松旷
叫我去其他4S店检查给我换 雨刮在玻璃上是抖动严重 说调以后抖动小玻璃刮不干净 我想问长城厂家没有过保修期不让换 过了保修期让车主自己付费换
你们动力转向器正常会是松旷吗 雨刮会是在玻璃上抖动吗 动力转向关系到生命安全
2018-10-30 09:38
临时结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进一步解释说明。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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