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1分
上汽通用-君越 空调经常喷出异味,前风挡玻璃震动声音大
上汽通用别克君越
2018-10-25
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT273691(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-25 10:55:30
投诉地区
4S店名称标远别克
购车时间2018-04-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在行车过程中如果打开空调的话会经常喷出一股刺鼻的味道,类似橡胶类物品被烤焦后散发的味道,从车刚买回来的时候就有这个问题,一般味道会在10秒内散去。 这个味道肯定是有害气体,跟4S点反馈后4S店也只是敷衍了事,没说什么,汽车风挡玻璃在路面不平的地方会发出不停抖动的声音。
2018-12-03 17:03
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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