投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 北京越野 |
投诉编号 | QT273675(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-24 19:41:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南阳京润汽车 |
里程数(KM) | 24600 |
购车时间 | 2017-11-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2017年购买北汽BJ40越野车,在行驶不到一年的情况下小毛病不断,让消费者烦心,小毛病也就算了,最让人恼火的是40分动箱,到4S店售后维修,售后给我的答复只保修一次,要么换加强分动箱,换加强分动箱的话我得给售后包括修理费交款将近一万元,我不同意售后的意见,为什么让我换加强分动箱?为什么在质保期内只保修一次呢?这样对消费者公平吗?他们车子质量有问题,把责任推到消费者身上,这样的公司不配在中国生存,还有南阳4S售后,他们是以营利为目的,不是为消费者服务为目的呀,特别售后负责人赵总,车子有毛病的话到售后找他,给他送点小礼他给你修快一点,不难为你,如果不给他送礼,你的车子就准备在他的那里“睡觉”吧,我就是受害者之一,我对他不好,他往厂家反馈的意见,说我车之改装,经常动力超过极限了,等等吧,说的很多,你们说说我买的什么车,越野车呀,难道不走路吗?不上山吗?偶尔不超极限吗?如果这都不能跑的话,还叫什么越野呢?除了费油买这个车还有什么优势呢?我看不像越野,而是城市代步车,我家就在山里,每天回家爬山走山路,好了,不说了,希望你们给消费者一个公道和真理,谢谢了。