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吉利汽车-远景 车顶爆漆,处理不满意
吉利汽车远景
2018-10-24
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT273658(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-24 09:42:19
投诉地区
4S店名称莱州市增信汽车销售服务有限公司
里程数(KM)14884
购车时间2016-04-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我2016年4月21日在烟台市莱州市增信汽车购买吉利新远景汽车一辆,2018年10月1日车顶出现爆漆现象。行驶14480公里。

4s店答复是重新喷漆,也没说出是质量原因还是怎么回事。

我对这处理结果很不满意,并且现在对我车不管不问,我想问一下吉利汽车大厂都是这样对待车主的????

2018-10-24 15:13
临时结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复
2018-10-30 16:21
临时结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

交流反馈

车主
2018-10-27
谢谢汽车投诉网,吉利公司吉利4s店处理结果满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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