专业的汽车质量投诉平台

18款 xc60T5智远运动版 3月底购车 里程6200km 10月22日去武汉开会时发现方向盘右键不灵去汉阳4s店检测 证实是方向盘故障4s店工作人员拍了视频订货 当时并不影响驾驶，准备先开回去等货到了再来更换。

晚上7点到达荆州后发现方向盘所有按键失灵，启动自检显示转向灯失效，雨刮器失效，所有方向盘按键失灵，拨打厂家道路救援后，厂家联系当地拖车拖往武汉富融4s店。

现在4S检测到故障代码，证实故障描述属实，但是不能查出方向盘时好时坏的具体真因，提出更换相关零件。 故障涉及到安全隐患 ，要求厂家分析真因 拿出对策 防止再发生。