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长城汽车-风骏6 汽车行驶过程中油门突然增大
长城风骏6
2018-10-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT273633(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-23 14:23:52
投诉地区
4S店名称临汾奥翔长城
里程数(KM)23000
购车时间2017-07-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

各位领导 大家好 本人2017年7月在山西省临汾市长城店 (奥翔长城)购买长城风骏6车辆 。自从购买此车辆 车辆不停异响 而后2018年10月18日 中午本人开此车行驶中 车辆突然油门加大 转速表爆针 无法熄火 差点撞到前方车辆 被迫反复关钥匙才停下

而且机器盖前方黑烟滚滚 排气管黑烟就看不到人 发动机水温过高 等到车辆黑烟没有过后 温度降下 我打开机器盖 看到有机油从 机油尺出喷出来好多机油 。

我就给临汾4S店打电话 拖车过去 他们简单的检查一下说 不质保发动机 说我在外面换的机油 但是首保 和二保我都是在4S店换的油 请求国家能给我一个公平合理的诠释

车主相关投诉
2018-10-25 10:41
临时结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步协商处理。
长城数据统计:
投诉量3564
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7099
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