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1分
长安福特-福克斯 车子发动机故障灯
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT273609(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-22 22:03:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 延安蓝天福海 |
| 里程数(KM) | 12600 |
| 购车时间 | 2017-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月购车，2018年10月，车子发动机故障灯亮，目前行驶里程12000公里，去4s店说是邮箱及油泵堵赛问题，我每次加油都是中国石油，清洗油泵滤网。
换了一个汽油滤芯，等费运让我出，花了好几百了，我一直按时在4S店保养，车子出现这样的问题难道是我们客户的问题，请有关官方仔细查查！
2018-11-18 22:43
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果13302次
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