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发表投诉
1分
东风风行-景逸X5 发动机有异响,刹车一直异响,换挡困难
东风风行
全新景逸X5
2018-10-22
5.1万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT273607
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
全新景逸X5
2017款 1.6L 手动豪华型
投诉时间
2018-10-22 20:28:06
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
南京弘凯汽车
里程数(KM)
14000
购车时间
2017-12-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
发动机有异响,刹车一直有异响,换挡困难,希望厂商能够找一个懂技术的人来处理,这边的修理人员和售后经理都特别不靠谱,不处理也可以找一个合理的解释和证据!
2019-09-17 13:34
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
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投诉量
2742
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
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次
发表最终结果
4401
次
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