投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT273511(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-20 16:46:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 润华雪佛兰潍坊寒亭店 |
里程数(KM) | 5100 |
购车时间 | 2018-04-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2018年4月份在润华雪佛兰潍坊寒亭店购买2018款迈锐宝豪华版,在行驶3个月的时间开始出现汽车卡死在P档挂不了档的问题,在反复熄火启动并开关车门之后汽车才能重新挂档。
于是在首保时去检修,由于是间歇性故障,4S店工作人员让再出现这种情况时再处理。之后又出现同样问题去4S店处理,2018年9月28日第一次换了换挡机构总成并告知我修好了,本人上路之后又出现同样问题,4S店检查之后告诉我是刹车踏板传感器的问题。
当我问及为什么不是换挡机构的问题为什么要换换挡机构总成,工作人员说这是通病,现在换了换挡机构总成以后就不用换了在2018年10月12日换了刹车踏板传感器。
在10月20日又出现同样问题,4S店工作人员到现场给我手动开锁让我到4S店检查,工作人员说一时半会修不好,我由于有事需要开车,在回家途中又出现挂不上档问题差点被大车追尾,这已经涉及到我的生命安全问题,在此期间。
我给上汽通用厂家致电,工作人员回复我领导休息,要周一才能回复我,我的生命就是如此不值一提,都不能打扰你们领导的休息!在此,我投诉上汽通用汽车及润华雪佛兰潍坊寒亭店,要求在三包内推车!