投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT273499(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-20 12:48:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛朗巍宇弘 |
购车时间 | 2017-12-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
17年12月买车时销售承诺、体现在合同中的礼包,至今未见到实物。多次沟通销售不予理睬,经与客服沟通,销售给出答复让等些日子,到约定日期依然未见实物,如此反复多次,依然没有成效。
客服给出回复联系经销商、联系销售,销售各处回复就是等待,一直如此。从签订购车合同至今,一直推诿扯皮。不知有没有其他同仁遇到我这样的问题,难道整个汽车行业都是这个样子吗!