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-2分
东风悦达起亚-霸锐 雨刮器喷水嘴供水管脱落
起亚(进口)霸锐
2018-10-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT273462(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-19 07:09:18
投诉地区
4S店名称中起起亚售后
里程数(KM)147200
购车时间2013-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的车雨刮器后喷水嘴水管脱落在保修期以内,4S店认为水管脱落不算质量问题需要300元维修费,如果水管断裂,水泵电机烧坏才算是质量问题才可以算保修范围,我认为这种提法有些牵强,且推卸责任
2018-11-04 00:39
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-11-06
投诉了几次,都不见联系我
起亚(进口)数据统计:
投诉量109
完成率为100%
回复率97%
满意度为90%
发表临时结果1
发表最终结果124
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