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北京汽车-北京40 发动机爆震
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT273454(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-18 22:29:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波嘉德车业 |
| 里程数(KM) | 5100 |
| 购车时间 | 2018-07-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机发生爆震半个多月一直解决不了，前前后后跑了售后4 5次，问题任然存在，厂家人过来路测后说是正常？发动机爆震也会是正常吗？为什么别的同款车就没有呢
2018-10-25 14:58
临时结果
北京汽车回复：已处理
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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