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吉利-博越车辆无法启动和变速箱异响
(王先生)
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上海汽车-荣威i6 变速箱异响
荣威
i6
2018-10-18
5.1万
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返回主投诉:
【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】
投诉人
张
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT273419
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
i6
2018款 20T 自动旗舰版
投诉时间
2018-10-18 07:45:06
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
江苏华海荣达荣威4S店
里程数(KM)
14500
购车时间
2018-07-28
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱严重异响起步倒车时都会出现严重异响
返回主投诉:
【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】
2018-10-22 14:09
临时结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,建议其再行驶观察,客户无异议。
涉及【
荣威变速箱有异响跟顿挫现象
】的集体
进入集体投诉(73宗)
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
i6、
i5
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
荣威数据统计:
投诉量
2784
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
217
次
发表最终结果
4017
次
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