投诉人 | 秦先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT273360(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-16 21:28:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和霖福特4s店 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2016-01-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
16年初提车,顿挫感强烈,买车前已有心里准备,该款车顿挫是通病,但还是选择该车辆。在50000公里左右时,邮箱出问题,来来回回去4s店没给处理好,期间咨询过维修师傅车辆抖动问题,回应称是变速箱离合器问题。
当时说给免费维修,但因时间问题没当天修理,后车辆涉水,再去4s店维修,说是车辆进水导致离合器生锈才出现车辆抖动问题,这纯属推卸责任。
那我是不是可以说因为你离合器的问题导致我的车辆在经过积水路段时没能顺利通过才导致的车辆进水吗?希望厂家及经销商给解决措施,车辆已经在4s店搁置一周!厂家和4s店来回推!