投诉人 | 景女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT273319(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-16 09:34:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蓝池德致龙别克 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2016-06-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
还没有过质保期,凯越汽车发动机底壳漏油,去4s店,或者给别克公司打电话,说什么凯越通病。难道通病不是病吗?说什么公司条文?修理之后不保?为什么公司条文就可以回避问题?
又不是法律。难道别克公司条文等同于中国法律吗?通用公司的问题为什么让消费者承担?消费者去购买汽车。为什么汽车通用问题没有说明?消费者购买之后去出现了问题。
才告诉消费者这是通病,那是通病,消费者买的是合格产品,不是有问题的产品。