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2分
长安福特-福克斯 变速箱问题
长安福特福克斯三厢
2018-10-15
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT273312(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-15 23:53:48
投诉地区
4S店名称贵州万福汽车
里程数(KM)29000
购车时间2015-03-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2012款双离合存在问题主要有一,失速,倒挡向前走,s档位无显示。加油门不走或动力若。此类现象在高速出现,极易造成车毁人亡。

这是我们最主要的诉求。二,离合器顿挫严重。市区行驶极易造成过热,换挡失效。一窜一窜,一是影响安全,二是普遍性损坏带来财产损失。所以,我们能依法申请的是,召回。

2018-11-03 23:55
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2018-11-07
处理速度快、服务好,给2分
车主
2018-11-07
处理速度快、服务好,给2分
车主
2018-11-07
处理速度快、服务好,给2分
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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