大众-速腾 车辆后桥在正常行车下变形走位,我的生命安全厂家不管不顾

一汽-大众 速腾

发表于:2018-10-15 20:21:24.0 分享:

我也要投诉

17年12月12日购车上路,速腾200万纪念版后桥内侧双轮吃胎,没到25000公里内侧就出现吃胎的情况(锯齿状),轮胎原厂固特异225/45/17。 

第一次和第二次做保养的时候感觉内侧就有吃胎现象,我是用车的又不懂维修或者其他的什么症状,以为是正常磨损没太在意这些问题的存在性。但是4S店做保养就是做换机油这些常规的东西吗? 现在车子行车胎噪特别严重,速度在50迈以上极为明显,非常不安全,容易爆胎出事故,去售后检测,说是人为原因导致,4S店都让我自费处理,问下你们当我们消费者是什么。我想问下你自己买的车子天天就是在杂乱坑洼的路段行车吗?还是车子是纸做的只能一个人开,只能坐一个人,再请问一下厂家你设计5座后备箱是装饰品?打投诉电话厂家回复联系当地购车4S店,再次拨打就是催促4S店尽快与您取得联系,不作为,不解决,拿消费者性命当儿戏。

投诉编号 QT273307 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 280TSI 自动R-Line
投诉时间 2018-10-15 20:21:24.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 内蒙古 - 包头市 4S店名称 包头庞大
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 25000 4S店电话 4008302489
购车时间 2017-12-12 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车
投诉问题

前后桥及悬架车桥问题

前后桥及悬架悬架问题

车身及电气室内噪声大

轮胎磨损

费用争议

企业临时结果

大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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