投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT273292(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-15 12:34:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 嘉兴宝华宝马 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2016-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
9月份去保养时发现变速箱漏油,车辆还在保修期内,一开始4S店销售人员说有疑似漏油,经2次检测确定漏油说上报总公司建议更换,过了几天直接一条微信回复漏油不明显,再行驶10000公里再次确认!打电话去总公司投诉至今半个月未有任何回复及沟通!对客户不负责任,望帮忙处理!