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15年9月去申蓉买车，当时谈好了价格，销售人员承诺整车质保3年。新车提回来开了一万多公里，稍微堵车离合器踩的次数多了就发卡异响，4S店修理工找不出毛病叫我再开，等问题严重了再来，车辆就一直这样，开走时候离合踩多了就响，越来越严重。

18年10月我去4s店修门限位器坏了和准备修离合，还有就是过烂路，减震器有异响，4s店工作人员告诉我，我的车过保了需要自费，我反问道不是买车说好了整车质量保证3年吗？他们却说是发动机总成和变速箱质保3年，其它的两年，当时买车的时候销售人员谈好整车质保3年，我要求喊当时销售人员出来对质，他们告诉我那个销售人员已经辞职了。

申蓉4s店就是欺诈消费者，当时买车销售为什么不说清楚发动机和变速箱保三年，其它的2年，销售上来一口就是各种忽悠，只管把车卖出去，误导消费者，事情来了以后4s店就各种推诿，找不到负责人，没人管。