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海马郑州-海马M6 保修期出现过的问题，出保后又出现要求全部自费
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT273248(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-14 00:52:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泸州港虹 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2015-08-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从买车就一直修，像异响中控死机重启这些一直就没有修好过，刚开始还经常去4s店修，后来也知道修不好慢慢就习惯了只是严重了去修理一下会好一点，这才刚出保之前出现过的问题又来了，一问要全部自费工时就要400多，感觉有点气愤这质量这态度太不省人心了。
感觉这车有点修不起，对保修期出现过的问题老是出现要么没修好要么质量明显不太好呀！其实对老问题适当的优惠一部分费用嘛，唉太不省心了！
2018-10-28 21:04
临时结果
海马郑州回复：您反馈的问题，公司高度重视，我们将尽快协调当地经销商核实处理，请保持电话畅通，方便相关人员联系，欢迎拨打海马汽车服务热线：400-045-9898！
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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