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上汽通用五菱-宝骏730 开1000公里变速箱就有问题
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT273228(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-13 16:53:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 思茅中机五菱宝骏 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2018-08-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车开1000公里变速箱有问题质量没有保证
2018-10-15 15:03
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-10-20 12:12
临时结果
上汽通用五菱回复：10月17日已经为客户免费更换4/5挡同步器处理，故障排除，也对客户赠送了一次保养，客户同意撤销网络投诉
交流反馈
车主
2018-10-17
问题已经解决了 他们也补偿给我们了 质量他们说会给保证 所以准备撤贴
车主
2018-10-16
问题没有得到解决 变速箱才一个月不到就出问题了他们只给我们一次免费换机油的补偿 别的没有 我们这里离他们有点远 上去他们店里5-6次了用了上千元钱他们不管我们事 我们心里怀疑质量有问题他们保证3年6万公里不会有问题现在才1千公里就有问题了 有点怀疑车子可不可以开6万公里
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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