专业的汽车质量投诉平台

1分
东风标致-标致408 固特异轮胎开裂索赔更换收取费用
东风标致408
2018-10-12
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT273175(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-12 16:30:26
投诉地区
4S店名称衢州标龙
里程数(KM)20000
购车时间2017-03-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
国庆前固特异轮胎开裂4S店帮忙提交了轮胎开裂的照片反馈给固特异厂家,国庆过后4s告知轮胎可以索赔前提要收取费用,打了标致厂家直接答复不管他们事,自己和4S店协商,也打了固特异厂家他们也只说他们只提供轮胎.后续他们也不管。
2018-12-31 00:43
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有