投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT273174(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-12 16:27:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州华成汽车 |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2015-06-17 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年12月14号因车身共振抖动严重,发动机噪音大,当时更换了右侧发动机支架,解决了问题,当时公里数18000公里左右 现在2018年10月,公里数49000,再次出现车身共振抖动严重,发动机噪音大,有一年厂家延保,包含发动机支架,希望能够尽快进行索赔更换。
另外2018年9月末-10月初,变速箱换挡电磁阀异响进行了维修,维修完成后,异响消失,提车时试车当时就提出发动机抖动变大,可能维修时拆卸了变速箱,动过发动机与变速箱的支架,未装配好,希望本次也能将此支架进行更换。