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1分
沃尔沃-沃尔沃S60L 多次发动机皮带断、脱落导致整车无法行驶
沃尔沃亚太S60
2018-10-11
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT273158(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-11 21:49:27
投诉地区
4S店名称重庆西南富豪汽车有限公司
购车时间2015-04-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年8月整车电控系统失效,检查发现发电机皮带断裂,更换皮带后启动立即断裂脱落,更换皮带轮;2018年10月行驶途中发动机室异响。

行驶几分钟后行车电脑出现电瓶报警,停车检查发现发电机皮带一脱落。无法接受如此频繁的导致无法正常行驶、严重影响安全的故障问题。

2019-04-01 11:28
最终结果
沃尔沃回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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