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1分
上汽通用-科鲁兹 变速箱明显是质量问题，为什么没有召回
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT273067(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-09 20:58:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 孝感恒信德龙 |
| 里程数(KM) | 36670 |
| 购车时间 | 2014-10-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
二年前车仪表上出现发动机故障，去4S店处理了一下，调整了参数，说好了。车用了半年又出现同样的问题，又处理一下开走了，过几个月出现同样的故障，来来回回5、6次，现在出现的频率就很高了，几天就出现一次，已严重影响用车安全。
目前出现各种情况，如出现刹车车还在向前冲的情况、挂倒车档没有用、转速很高车速却不起来等等，电脑读取显示变速箱控制模块故障，我在网上查了好多相同的毛病。
我就想说这个价钱的车正常驾驶出现大面积这种大故障，明显是设计缺陷配件质量问题，为什么没有召回！
车主相关投诉
2019-08-31 10:06
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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