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1分
大众-Passat 变速箱跳档,车辆无法正常行驶
上汽大众帕萨特
2018-10-08
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT273028(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-08 21:22:00
投诉地区
4S店名称上海云峰松江
里程数(KM)167680
购车时间2012-01-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱一直存在问题困扰着我,起步抖动,偶尔也跳档,前面今年上半年在质保期内维修了一次,换了离合片,但跳档一直以来4S店以采不到电脑数据为由没有解决!如今刚过质保期跳档严重,车辆瘫痪无法开动,此车原本就属于国家应变速箱问题召回车辆之一,如今4S店以过质保期为由拒绝赔偿维修!这种自娘胎里就带出来的毛病难道让消费者买单?据4S店说维修费高达1.8万,让我外来务工人员无法承担起,也无法能接受,泪…

2020-07-16 15:32
最终结果
上汽大众回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7316
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11938
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