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上汽通用-昂科威 车轴断裂、前悬挂断裂
| 投诉人 | 梅女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT272909(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-05 09:07:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九江新运通别克4S店 |
| 购车时间 | 2018-07-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子行程不到一千公里、在低速行驶过程中车轴断裂、前悬挂断开
2018-10-24 14:18
临时结果
上汽通用回复：已跟客户协商达成一致
上汽通用别克数据统计:
投诉量8028宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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