投诉人 | 戴先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT272883(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-04 09:56:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新乡东安哈弗 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2018-08-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年八月买的哈弗运动款自动挡车,当天提车回家放置一夜,早上开车就发现过路口同档位减速之后再加速变速箱异响(感觉和手动档离合油门没配合好一样的声音),售后说新车需要磨合。
一星期以后进店检查说是再磨合一段时间,可能磨合一段时间后声音不会变大或者有可能变小。最坏打算是换变速箱。2000公里进店检查说这个声音正常,只是说这个声音有点大,后续打了好几次400电话,结果400的处理意见从之前的进店检查到现在的这个自动挡变速箱有这个声音是正常的。
晕死了都,还号称十佳自动挡变速箱,给车主更好的驾驶感受。之前把手动挡的车置换成自动挡h6,结果搞得1.2.3档位不敢减速,为啥他们的试驾车没有,400的结论就是有这个声音正常。