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1分
上汽通用-君越 变速箱故障后升级出现高速低档
上汽通用别克君越
2018-09-27
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT272661(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-27 16:12:56
投诉地区
4S店名称仙桃市三环瑞通
里程数(KM)15000
购车时间2017-08-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆突然熄火后拖到维修点,又自动好了,回来升级变速箱之后仪表盘失灵,系统失灵,刹车失灵,再次升级电脑程序后故障解决。

但是出现转速2500转声音异常,共振声音特别大,高速低档,档位上不去,用电脑检测无报错,其他方面4s点也尝试过检测,都没有用。

2019-08-09 14:58
最终结果
上汽通用回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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