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1分
上汽通用-凯越 安全气囊上面塑料盖自动翘起来
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT272647(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-27 12:07:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄岩翔远别克 |
| 里程数(KM) | 160000 |
| 购车时间 | 2008-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
副驾驶前中控台，安全气囊处望料件翘起来了，这个应该是非损件，出现状况应属产品缺陷存在安全隐患，厂家应负责修理。
2019-08-09 14:58
最终结果
上汽通用回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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