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-2分
吉利汽车-博越 启动异响
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT272607(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-26 11:17:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庆阳协合 |
| 里程数(KM) | 18309 |
| 购车时间 | 2018-03-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车子要做三保的时候出现的问题，三保换完机油，有两天启动没有这个机器的哒哒哒声，第三天开始又有这个声音，4S店师傅说是机油打不上来发出的声音。正常声音！
那就奇怪了。1万8公里之前怎么没有这个声音，之前机油太好了不沉淀，还是最后换的机油太差了！没有其他无理诉求，希望厂家或者4S店把这个问题给解决了就行。
2018-10-10 15:35
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司已高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-10-11
问题还没解决，说这些有什么用呢？
吉利汽车数据统计:
投诉量5713宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8506次
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