投诉人 | 卢先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT272522(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-23 15:31:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清远南菱源通 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2016-11-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人购买的别克君越2016款旗舰版汽车,在2018年9月17号到4S店更新软件后,汽车空调空压机烧毁,4S店不给保修,将情况反映到上海上汽通用。
上汽通用打电话回复踢皮球又踢回4S店,导致车辆只能自己自费维修,要求别克退还本人在保期间维修更换配件的费用