大众-迈腾 新车变速箱出现问题

一汽-大众 迈腾

发表于:2018-09-23 12:22:08.0 分享:

我也要投诉

5000公里新车正常行驶中突然只剩1档不能正常行驶,被拖到4s店检测,报告给厂家,厂家回复免费换机电单元,我不同意新车拆修变速箱,这是变速箱质量问题,我要求换变速箱。

投诉编号 QT272516 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 迈腾
投诉人 马先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 330TSI DSG 领先型
投诉时间 2018-09-23 12:22:08.0 所属类型 中型车
投诉地区 河南省 - 商丘市 4S店名称 商丘市众捷
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 5100 4S店电话 0370-6060999
购车时间 2018-05-29 00:00:00.0 诉求 -赔偿
投诉问题

变速箱跳档

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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投诉流程状态

  • 专员审核

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  • 车主反馈 2018-09-27 14:13:33.0

    厂家能联系我吗?急需帮助

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最新评论

用户头像 马 ** 2楼

给客服打电话,客服询问4s店,4s店再给我回话,完全就是4s店在解决问题,我表示不满意

2018-09-27 14:12:56.0 我要回复
用户头像 马 ** 1楼

未收到厂家的来电

2018-09-27 14:11:54.0 我要回复