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1分
比亚迪-唐 真皮座椅皮磨破了
比亚迪
2018-09-23
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT272509(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-23 08:40:19
投诉地区
4S店名称上海润迪
里程数(KM)40000
购车时间2016-09-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年8月28日我去4S店要求更换,4S店同意更换,因没有货要定让我过几天去换,8月31日4S店打电话通知我座椅到了,可以去更换了,因我在外地,所以9月22日去的4S店,到了店里售后的说厂家又不同意更换了。
2018-10-14 19:36
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:28
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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