上汽通用-英朗 车辆质量问题,离合器不能回弹,有异响

上汽通用别克 英朗

发表于:2018-09-21 19:06:24.0 分享:

我也要投诉

新车买了不到一年,车辆在行驶中突然离合器不能回弹,在一年的时间里一模一样的问题出现了2次。今年8月10多号刚换了离合五件套。

过了几天,离合器出现异响,踩下离合就会有。开到内江4S店去,先是给我换,然后又说你这个是正常的需要磨合,为什么刚换了离合器都没事,过了几天有异响了。

打给4s店,4s店说别克的车和其他的不一样,需要磨合。打给厂家到现在也没有一个答案。到现在车子还存在着异响,越来越严重。这样子的问题我们消费者就没有办法了吗?

投诉编号 QT272470 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 英朗
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 15N 手动精英型
投诉时间 2018-09-21 19:06:24.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 四川省 - 内江市 4S店名称 内江港宏汽车
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 20400 4S店电话 0832-2200088
购车时间 2017-09-12 00:00:00.0 诉求 -赔偿 -召回 -退换车
投诉问题

离合器分离不彻底

离合器发抖

离合器异响

承诺不履行

企业临时结果

上汽通用回复:已联系客户

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