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去年六月份我在湖北鼎杰4s店购买了一辆17款的奥迪A4l，汽车先后出现了音响共振、天窗漏水还有驾驶系统故障(4S店电脑读出的是凸轮调节阀故障）。今年七月份，天窗漏水四次，去4s店都没有得到解决，我很怀疑这是厂家的设计缺陷，天窗漏水漏的不可描述，驾驶室内跟下雨似的。

八月份我在路上开车，行车电脑突然报警显示驾驶系统故障，去4s店检查发现凸轮调节阀有严重磨损而且被顶弯了，4S店以我没在店里做保养为由不给我索赔，车子到现在已经在4S店放了一个多月了，还没有得到解决。4S店工作人员态度极度恶劣，打厂家客服电话投诉鼎杰4S店，问题没有给我解决还威胁让我撤销在厂家对他们店的投诉，还说如果我不撤诉的话，会对我的投诉进行强制关闭并且以后车子出现问题的话不会轻易给予回复。