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上汽通用-君越 变速箱设计缺陷
上汽通用别克君越
2018-09-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT272378(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-19 13:05:51
投诉地区
4S店名称大连上通汽车
里程数(KM)74000
购车时间2012-02-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购车一年就发现变速箱问题,当时4S店人员驾驶后告知顿挫问题为正常。后继续使用车辆,当车辆开到7万公里时发现现象严重。倒挡打滑,前进挡掉挡。

后查阅网络发现此为别克君越的设计缺陷。本人诉求,23万的车不应该只使用7万公里变速箱就坏掉,随已过保,但此现象在保内就已经发现,但4S推诿没有在当时维修更换变速箱,导致继续使用车辆变速箱损坏严重。

希望上通别克能够对于车辆设计缺陷给予免费维修更换变速箱。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT275697
上汽通用-君越 变速箱不到4万就坏
2018-12-17 18:38
2018-10-11 16:28
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2020-06-18 17:13
临时结果
上汽通用回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

交流反馈

车主
2019-12-01
平台与上通别克一同欺骗消费者
车主
2018-12-17
这个网站也被通用收买了吗?
车主
2018-12-17
汽车投诉网有没有用?没人受理。
车主
2018-10-26
上通别克就是骗子公司,严重不负责任。变速箱用不到4万就换变速箱。该企业本应召回故障车辆免费维系。由于政府部门不作为,导致这样企业逍遥法外。
车主
2018-10-11
谁联系我了?没人联系我。
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-君越-2012款 2.4L 雅致版投诉共计2次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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