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发表投诉
1分
上海汽车-荣威RX5 售后差,斑马互联网功能、导航配置得不到应用
荣威
RX5
2018-09-18
4.8万
0
收藏
投诉人
武
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT272353
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RX5
2018款 20T 两驱自动互联网智惠版
投诉时间
2018-09-18 20:15:37
投诉地区
甘肃
兰州
4S店名称
赛亚金屹
里程数(KM)
4957
购车时间
2018-05-02
车保状态
首保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
承诺不履行
减配
态度不好
配件等待
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
售后差,斑马互联网功能、导航配置一直不给启用。
2018-09-28 15:57
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心兰州金屹已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量
2787
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
217
次
发表最终结果
4017
次
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