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1分
大众-凌渡 车辆问题多
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT272344(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-18 16:52:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州申腾 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2015-06-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车内异味浓重，打火困难，底盘过坎有异响，变速箱有异响。
2018-10-15 17:06
最终结果
上汽大众回复：关于贵网转客户反馈发动机张紧轮掉落的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：已联系客户沟通解释，客户表示满意。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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